Forhåndsbetale alle klikk & hent

For å fjerne muligheten for "Betal i butikk" ved Klikk&Hent må du deaktivere "betal i butikk" muligheten. Gjør følgende: 

1) Gå til Admin > Konfigurasjon > Betalingsmetoder

2) Klikk "Rediger" på raden med "Betal i butikk"

3) Fjern avhuking for "Er aktiv"

4) Klikk "oppdater"

Betal bare i butikk ved klikk&hent

Det er også mulig å fjerne nettbetaling for klikk&hent. Send epost til support@retailhub.no dersom du ønsker dette. 

I kassen vil det da se ut som i skjermbildet under. Ved forsendelser vil de vanlige betalingsmetodene vises.

2) Opprett en bedriftsavtale dersom du ikke har dette fra før. 

Søk opp ditt organisasjonsnummer og huk av for ja på spørsmål om "reelle rettighetshavere".  Legg til alle eiere som har en større eierandel. 

3) Klikk på "Bestill løsning" og deretter "Betaling på nett"

4) Velg "Integrert betaling"

5) Skriv inn navn salgssted, bankkonto, estimert omsetning og type varer (detaljhandel) . Deretter velger du en passende bransje og beskriver kort hva du selger. Selger du klær kan du f.eks skrive "klær og tilbehør" 

6) Velg "Vi har nettside"  oppgi din midlertidige nettbutikk på dinbutikk.retailhub.no som nettside eller evt din eksisterende nettbutikk om du bytter til Retailhub.

For eventuelle spørsmål om salgsvilkår henviser du til "Salgsbetingelser" nederst på nettsiden. Lenken har formatet  https://dinbutikk.retailhub.no/conditions-of-use

NB! Husk å søk opp Retailhub AS som implementeringsleverandør, ellers vil ikke integrasjonen fungere. 

7) Aksepter betingelsene og klikk til slutt "Bestill løsning" 

Du vil motta en bekreftelse på at søknaden er mottatt via epost og en epost når kontoen er klar. Det tar fra 0-2 uker å få etablert en Vipps på nett konto. 

Slik aktiverer du Vipps når kontoen er godkjent

1) Gå til https://portal.klarna.com/signup og registrer informasjon om butikken. Du kan benytte din foreløpige URL som normalt er "butikknavn.retailhub.no". Epost adressen er den du normalt benytter for butikken. Du kan bytte til norsk språk oppe i høyre hjørne.

Språket i søknadsskjemaet følger innstillingen i nettleseren din. Dersom du har engelsk språk i nettleser vil skjema under være på engelsk.

_{(Klikk på bildene for stor versjon)}

2) Velg under kr 20 000 000. 

3) Velg "Egenbygd integrasjon" på spørsmål om hvilken plattform du benytter.

4) Velg "Betalingsmetode" ("Payments" på engelsk) som Klarna-produkt og klikk "opprett konto".

Viktig! Ikke velg "Kasse" (engelsk: Checkout). Det vil ikke fungere i nettbutikken og du må sende inn ny søknad.

5) Oppgi butikkinformasjonen din og velg passende kategori. Butikknavn er det juridiske navnet på bedriften. 

6) Oppgi bedriftens organisasjonsnummer 

7) Huk av for "ja" dersom noen personer eier mer enn 25% av bedriften. De fleste butikker vil krysse av for "ja" her.

8) Oppgi personalia på eieren eller flere eiere (over 25% eierandel)

9) Velg hvilken av disse personene som normalt signerer kontrakter for selskapet. 

10) Oppgi din kontoinformasjon. IBAN nummer får du normalt i nettbanken.

Tips! søk på "IBAN kalkulator banknavn" på Google, f.eks "IBAN kalkulator DNB" eller "IBAN kalkulator Handelsbanken".

11) Til slutt er det bare å gå gjennom og sende inn søknaden. Du vil motta en epost med bekreftelse på at søknaden er mottatt og en egen epost når kontoen er aktivert. 

Det kan ta fra noen få dager til flere uker å få satt opp en Klarna konto. Klikk her for beskrivelse av hvordan du aktiverer Klarna etter kontoen er aktivert.

Konto hos Stripe får du samme dag som den bestilles. Slik setter du opp en konto (klikk på bildene for å se dem i stort format): 

1) Gå til dashboard.stripe.com/register

Legg inn din epost, fullt navn på deg som person (bedriftsnavn legges inn senere) og lag et passord. Klikk på "Create Account".  

. 

2) Du må deretter bekrefte epost adressen din. Klikk på "Verify email address" når du har mottatt denne.

3) Du blir sendt til Stripe sitt "Dashboard" når du har aktivert eposten. Der klikker du "Activate you account" 

4) Oppgi adressen til selskapet ditt. Dette er normalt den adressen som er registrert i Brønnøysundregisteret. 

De fleste butikker velger "Selskap" og "Aksjeselskap"

5) Oppgi informasjon om bedriften din. 

På følgende spørsmål: "In a sentence or two, tell us what products or services you provide, and when you charge your customers..." kan du f.eks. svare "Clothing store. I charge my customers during checkout"

6) Oppgi navn, epost, hjemmeadresse til daglig leder eller aktiv eier av bedriften. Tittel kan være "CEO", "Manager", "Owner" eller tilsvarende. 

7) Legg inn alle personer med mer enn 25% eierandel i selskapet. Personen du la inn i steget før kan velges fra nedtrekkslisten.

8) Registrer styremedlemmer på samme måten ("Board directors). 

9) Registrer de som tilhørere ledelsen i bedriften ("Business executives"). Normalt er dette bare daglig leder i en vanlig butikk. 

10) Oppgi tekst som skal stå på kontoutskriften til kundene dine og oppgi telefonnummer kundene skal ringe om de har spørsmål

11) Oppgi bankkontonummer i IBAN format. Dette finner du i nettbanken din. 

12) Såkalt "tofaktorautentisering" er obligatorisk. Det enkleste er å velge SMS og motta en kode du skriver inn som bekreftelse

13) For "Tax Calculation" og "Climate Contribution" kan du gjerne klikke "Not right now"

14) Kontroller at opplysningene er korrekte i "Summary" siden og send inn. 

Kontoen blir normalt aktiv med en gang. Deretter kan du legge inn såkalte API nøkler i nettbutikken og aktivere Stripe

1) Når Vipps på nett kontoen er klar vil dere motta en epost som vist under (klikk for å se i stort format). Nederst i eposten står det et "Merchant Serial Number". 

2) Logg inn i nettbutikkens admin. Gå til Konfigurasjon > Betalingsmetoder og klikk på "Konfigurer" på Vipps raden. 

3) Legg inn ditt "Merchant Serial Number" i feltet og klikk på "Test Vipps Oppsett" for å bekrefte at oppsettet er korrekt. 

Om testen er vellykket blir Vipps automatisk aktivert i nettbutikken din.

Send epost til support@retailhub.no dersom en feil oppstår.

Hente Klarna API nøkler fra portal

Når du har mottatt bekreftelse fra Klarna på at kontoen er godkjent må du legge inn såkalte API nøkler i nettbutikken. Dette er unike identifikatorer som sikrer at betalingen blir gjennomført og pengene havner på din konto. 

(Har du ikke konto må du sende inn søknad. Se beskrivelse her.)

1) Logg inn på Klarna portalen: portal.klarna.com

2) Gå til "Innstillinger" og klikk "Genererer ny API legitimasjon".  

3) Kopier brukernavn og passord til nettbutikken (se beskrivelse lengre nede).  Brukernavnet vil Vil være en lang rekke med tall og bokstaver delt opp av bindestreker

Du kan også laste ned brukernavn og passord til PCen din som en tekstfil for senere referanse.

Huk av for "Jeg har lagret legitimasjonen på enheten min" og klikk "Lukk"

4) Kopier Merchant ID. Dette vil være en rekke av bokstaver og tall og begynner alltid med bokstaven K. 

Legge inn Klarna API nøkler i nettbutikken

1) Logg inn på Admin i nettbutikken og gå til Konfigurasjon > Betalingsmetoder

2) Klikk "Konfigurer"

3) Legg inn Brukernavnet og passordet du hentet fra "Generer ny API legitimasjon" i portal.klarna.com  (se beskrivelsen over) 

4) Lim inn Merchant ID som du kopierte i Klarna portalen (Se beskrivelse over) 

5) Klikk "Bekreft Klarnaoppsett". Du får da en bekreftelse på at Klarna er korrekt satt opp.

Test gjerne også at det fungerer ved å gå til kassen i nettbutikken og velg Klarna. Du skal da få opp skjermbildet under. 

Når kontoen er etablert må det legges inn såkalte API nøkler i nettbutikken. Disse identifiserer deg som kunde ovenfor Stripe og skal behandles konfidensielt. Alle butikker har testnøkler og produksjonsnøkler. 

Steg A) Finne API nøkler i Stripe Portalen

1) Logg inn på https://dashboard.stripe.com

2) Klikk på "Api Keys" i menyen til venstre eller gå til https://dashboard.stripe.com/apikeys

3) Klikk på "reveal live keys".  Du skal deretter kopiere både "publishable key" og "secret key" til nettbutikken.  

• Publishable key begynner med "pk_live....." og secret key begynner med "sk_live..."
• Begge nøklene er svært lange (rundt 100 tegn) og ser typisk slik ut "sk_live_55PJFbVEJvfAudYa2of5C3B9jneaFs4Rl66TrT1UMM...." 

Steg B) Legg inn API nøkler i nettbutikken

1) Gå til admin i nettbutikken > Konfigurasjon > Betalingsmetoder

2) Klikk "Konfigurer" på Stripe

3) Legg inn Publishable Key og Secret Key i feltene

4) Huk av for å aktivere Google Pay og Apple Pay i kassen. Dette gjør det mulig for kunder å betale med fingeravtrykk/faceID på telefonen dersom Google Pay/ Apple Pay er satt opp på telefonen deres. 

Beskrivelsesfeltet er tekst som vil vises i kassen. Kan normalt være tom. 

5) Klikk på "Bekreft Stripeoppsett"

Slik fungerer Apple Pay / Google Pay

Apple Pay og Google Pay fungerer bare på mobiltelefoner der dette er aktivert. Denne betalingsmåten dukker automatisk opp når kunden velger Stripe/Kredittkort. 

Valgfritt - Benytt testnøkler for å lage testordrer

1. Testnøkler kan benyttes før nettbutikken lanseres for å bli kjent med checkout og ordrefunksjonalitet i nettbutikken. 
2. Testnøkler består av to deler.
   1. Publishable key ser slik ut: "pk_test_51HNZIVB1211sf1Extptr390T8J7B.... "
   2. Secret key ser slik ut: "sk_test_51HNZIVBBGS453HJIB23PZE2315PrCNE0kR...."
3. Kopier testnøklene og legg dem inn i nettbutikken (se beskrivelse over)
4. Benytt testkort som du finner på https://stripe.com/docs/testing. Tips: Bruk kredittkort nummer: 4242 4242 4242 4242  med fremtidig utløpsdata og tilfeldig cvc (for eksempel 12/24   123)
5. Gjennomfør et kjøp i nettbutikken og logg inn på Stripe Dashboard og se transaksjonen. Klikk "View test data" for å se testtransaksjonen.