Aktivere Klarna via Stripe
Klarna kan nå benyttes gjennom Stripe i Retailhub checkout. Dette er per mai 2026 i test for utvalgte butikker, men kan benyttes av alle.
Dette gir langt raskere onboarding til Klarna enn onboarding via en direkte integrasjon.
For at Klarna skal vises i kassen må Klarna først aktiveres i butikkens Stripe-konto. Deretter må Stripe være satt opp og aktivert i Retailhub-admin.
Før du starter
Butikken må ha:
- En aktiv Stripe-konto
- Stripe API-nøkler lagt inn i nettbutikken
- Stripe aktivert som betalingsmetode i Retailhub
Dersom Stripe ikke allerede er satt opp, se artikkelen Sette opp Stripe i nettbutikken (Apple Pay / Google Pay). Der beskrives det hvordan API-nøkler hentes fra Stripe Dashboard og legges inn under Admin > Konfigurasjon > Betalingsmetoder > Stripe.
Slik aktiverer du Klarna i Stripe Dashboard
- Logg inn i Stripe Dashboard:
https://dashboard.stripe.com - Gå til Settings
Dette finner du ved å klikke på tannhjul-ikonet øverst til høyre. - Gå til seksjonen Payments
- Klikk på Payment methods
- Scroll ned til Buy now, pay later
- Klikk Turn on ved siden av Klarna
Når dette er gjort, er Klarna aktivert som betalingsmetode i Stripe-kontoen. Da gjenstår å aktivere i nettbutikken.
Aktivering i Retailhub
Etter at Klarna er aktivert i Stripe Dashboard må Stripe-oppsettet i nettbutikken være riktig konfigurert.
Gå til: Admin > Konfigurasjon > Betalingsmetoder > Stripe
Sjekk at Stripe er aktivert og at API-nøklene er lagt inn. I nyere Stripe-oppsett kan Klarna vises som et alternativ i Stripe checkout når Klarna er aktivert i Stripe-kontoen.
Dersom Klarna ikke vises i kassen etter at det er aktivert i Stripe, kontakt Retailhub support på support@retailhub.no. Vi kan da kontrollere at Klarna via Stripe er aktivert riktig for butikken.
Endre også navn på betalingsmetoden til "Klarna & Kort" slik at det blir tydelig for kunden at Klarna inngår der. (Det er under utvikling å få frem Klarna (via Stripe) som egen betalingsmetode slik at Klarna logo blir tydelig)
Hvordan vises dette for kunden?
Når kunden velger Stripe/kortbetaling i kassen, kan Klarna vises som et betalingsalternativ i Stripe-betalingsvinduet. Kunden fullfører da betalingen via Klarna, men betalingen håndteres teknisk gjennom Stripe.
Ordren vil fortsatt behandles som en vanlig betalt nettbutikkordre i Retailhub.
Hvordan ser butikken Klarna ordrene?
Når Klarna er aktivert, vises Klarna-betalinger i Stripe Dashboard under:
Transactions > Payments
I kolonnen Payment method står det Klarna sammen med Klarna-logoen. Vanlige kortbetalinger vises med korttype og de siste sifrene i kortnummeret. Ordrebehandling og oppgjør er likt for Klarna som for vanlig betalingskort.
