Kunnskapsbase: Konfigurasjon

  • Butikkinnstillinger

    Ved oppsett av nettbutikken er de en rekke felter som må fylles ut på Admin > Konfigurasjon > Butikkinnstillinger.

    Hold også musepekeren over spørsmålstegnikonene for å se ytterligere forklaring. 

    1) Navn og adresse til butikken

    Legg inn butikkens navn og adresse. Dersom du har et annet juridisk navn enn butikknavn kan gjerne begge oppgis og skilles med skråstrek. For eksempel "Butikknavn/Juridisk Navn"

    Adresseinformasjonen vil automatisk bli oppdatert følgende steder:

    • Kontakt oss - (nederst på forsiden)
    • Salgsbetingelser - lenke nederst på forsiden
    • Personverneklæring - lenke nederst på forsiden
    • Ordrebekreftelser og sendingsbekreftelser
    • PDF Fakturaen på ordresiden 
    • Kart på forsiden

    Dette gjør det

  • Bildebanker

    På "Bildebanker" kan du få oversikt over alle bildekilder for produsentene dine. Denne oversikten finner du på Admin > Konfigurasjon > Bildebanker.

    Introduksjon til bildebankoversikten

    For hvert merke er det angitt en eller flere nettadresser i kolonnen URL. Det er derfra Retailhub henter bilder for hvert merke. 

    • Husk at du må ha tillatelse fra dine produsenter for å benytte deres bilder i din egen nettbutikk! De fleste butikker sender en epost til sine kontaktpersoner, og spør om de kan benytte bilder fra kildene angitt i bildebankoversikten.
    • Det kan være flere kilder for samme merke. Ofte henter Retailhub bilder både fra produsentens
  • Endre passord på admin bruker

    For å endre passord på admin brukeren gjør du følgende: 

    1) Logg inn som administrator og gå til nettbutikken

    2) Klikk på "Min Konto"

    3) Klikk på "Endre Passord" og legg inn nytt passord i feltene der. 

  • Kategorikobling

    Kategorikobling brukes fortrinnsvis av nye nettbutikker som har bilder og produktbeskrivelser i datakassen. 

    Det gjør det mulig å koble kategorien varen har i datakassen til Retailhubs faste kategoristruktur i nettbutikken.

    Merk at kategoristrukturen i nettbutikken da ikke kan bli mer detaljert enn det som er i datakassen. Har du alle varer på "Kjoler" i datakassen må du også koble den til "kjoler" i nettbutikken. 

    Generelt anbefaler vi å ha detaljerte kategorstruktur i nettbutikken for å øke avkastningen på Google shopping og få bedre synlighet på google søk. 

    For å lage en slik kobling gjør du følgende: 

    1) Gå til Admin > Konfigurasjon > Kategorikobling

  • Importere varedata fra Excel til datakassen

    Introduksjon

    Lokale butikker bruker mye tid på å legge inn varedata i sine datakasser. Manuell innlegging av varer gir også rom for skrivefeil og unøyaktigheter som påvirker hvor mange bilder vårt system klarer å finne i bildebankene. 

    De fleste datakasser kan importere varelister i Excel, men disse filene krever normalt en god del bearbeiding i Excel for å kunne importeres. De fleste som driver lokale butikker har lite kunnskap om hvordan dette kan gjøres i Excel og de fleste butikker legger derfor inn varer manuelt. 

    For å importere en Excel fil til datakassen kreves normalt følgende bearbeiding av Excelfilen:

    • Produsentnavn