Slik fungerer produktanbefalinger
Produktanbefalinger viser automatisk relevante produkter til kundene, basert på hva som ofte kjøpes sammen i nettbutikken. Du slår funksjonen på i butikkinnstillinger, og velger deretter hvor i kundereisen anbefalingene skal vises.
Slå på produktanbefalinger
Alt styres av én hovedbryter. Underinnstillingene blir synlige først når den er aktivert.
Gå til Admin > Konfigurasjon > Butikkinnstillinger.
Huk av for Vis produktanbefalinger.
Velg hvilke plasseringer du vil bruke.
Klikk Lagre og fortsett.
To typer anbefalinger
Nettbutikken skiller mellom to typer anbefalinger som løser hver sin oppgave.
Lignende produkter foreslår alternativer til varen kunden ser på. Nyttig når kunden ikke har bestemt seg, eller når varen mangler kundens størrelse.
Kjøpsanbefalinger foreslår varer som passer sammen med produktet, altså «kjøpes ofte sammen». Disse produktene vises med mål om å løfte ordreverdien, i stedet for å gi alternativer. Eksempel på dette kan være å vise et belte som tilvalg til en bukse, eller sokker som tilbehør til dressko.
Hvor anbefalingene kan vises
Plasseringene velges uavhengig av hverandre.
Vis lignende produkter på produktsiden (vises foreløpig som «Use Similar Product Recommendation on Product Detail») — alternativer til varen kunden ser på.
Bruk kjøpsanbefalinger på produktsider — varer som anbefales kjøpt sammen med det viste produktet.
Bruk kjøpsanbefaling ved legg til i handlekurv — anbefalinger idet kunden legger varen i handlekurven.
Bruk kryss-salgsanbefaling i handlekurven — anbefalte varer når kunden ser på handlekurven.
Begrense anbefalinger til samme hovedkategori
Innstillingen Bare anbefal komplementære produkter fra samme hovedkategori gjelder anbefalingene på produktsiden, både lignende produkter og kjøpsanbefalinger. Den hindrer at en vare i dameklær får anbefalt varer fra herreavdelingen. Vi anbefaler å ha den på.
Filteret gjelder ikke anbefalingene i handlekurven.