Retailhub Support
Innhold

Standardtekster på produktsiden

Under kjøpsknappen står det en frakttekst som endrer seg automatisk etter fraktpris, lagerstatus og innstillingene på varen. Du kan endre teksten selv, og tilbakestille til Retailhubs standard hvis du angrer.

Slik ser fraktteksten ut

Teksten settes sammen av flere betingelser, så én vare kan vise flere setninger på rad. Eksemplene under bruker en butikk med fraktpris kr 79,- og gratis frakt over kr 1 700,-.

Situasjon

Tekst under kjøpsknappen

Vanlig lagervare

Frakt fra kr 79,-. Gratis frakt over kr 1 700,-. Bestill nå – estimert levering 17.aug. - 18.aug.

Tilgjengelig i butikk nå. Reserver varen og hent uten fraktkostnader hos Butikken AS i Storgata 1, 0155 Oslo.

Fraktprisen er satt til 0

Gratis frakt! Bestill nå – estimert levering 17.aug. - 18.aug.

Tilgjengelig i butikk nå. Reserver varen og hent uten fraktkostnader hos Butikken AS i Storgata 1, 0155 Oslo.

Varen har ekstra fraktkostnad på kr 200,-

Frakt fra kr 279,-. Gratis frakt over kr 1 700,-. Bestill nå – estimert levering 17.aug. - 18.aug.

Tilgjengelig i butikk nå. Reserver varen og hent uten fraktkostnader hos Butikken AS i Storgata 1, 0155 Oslo.

Bestillingsvare

Frakt fra kr 79,-. Deretter din egen tekst for bestillingsvarer.

Reserver varen og hent uten fraktkostnader hos Butikken AS i Storgata 1, 0155 Oslo.

Du vil motta en epost når varene er klare til henting.

"Frakt aktivert" er fjernet på varen

Denne varen sendes ikke med standard frakt. Hent i butikk, eller ta kontakt for å avtale frakt.

Tilgjengelig i butikk nå. Reserver varen og hent uten fraktkostnader hos Butikken AS i Storgata 1, 0155 Oslo.

Bestillingsvarer får ingen leveringsdato. De viser teksten du selv har satt for bestillingsvarer, som beskrevet i Bestillingsvarer / Restordrer / Skaffevarer.

Endre tekster selv

Fraktteksten ligger som en egen informasjonsside du redigerer i admin. Ikke endre noe av det som står i <> eller %, siden det er koden som bytter ut verdiene.

  1. Gå til Admin > Innhold > Informasjonssider og klikk "Rediger" på "shippinginfo-ecommerce".

  2. Klikk Verktøy > Kildekode.

  3. Gjør endringene dine og lagre.

Under er standardteksten:

<div class="shippinginfo-ecom-container">
<div class="shippinginfo-ecom-row">
<div class="shippinginfo-ecom-image"><img src="https://retailhub.blob.core.windows.net/manualimageuploads/Other/Truck%20icon.png" alt="" width="30" /></div>
<div class="shippinginfo-ecom-text">%if(%ShippingEnabledProduct% == FALSE) Denne varen sendes ikke med standard frakt. Hent i butikk, eller ta kontakt for å avtale frakt. endif% %if(%ShippingEnabledProduct% AND %FixedFreightCostValue% == 0) Gratis frakt! endif% %if(%ShippingEnabledProduct% AND %FixedFreightCostValue% != 0) Frakt fra %FixedFreightCost%. endif% %if(%ShippingEnabledProduct% AND %FreeShippingOverXEnabled% == TRUE) Gratis frakt over %FreeShippingOverXValue%. endif% %if(%ShippingEnabledProduct% AND %BackorderOptionExists% == FALSE) Bestill nå – <strong><span style="color: #339966;">estimert levering %ExpectedShippingDate%</span></strong> endif% %if(%BackorderOptionExists%) %ProductAvailabilityTopicText% endif%</div>
</div>
<div class="shippinginfo-ecom-row margin-top-20">
<div class="shippinginfo-ecom-image"><img src="https://retailhub.blob.core.windows.net/manualimageuploads/Other/Shop%20Icon.png" alt="" width="24" height="23" /></div>
<div class="shippinginfo-ecom-text">%if(%BackorderOptionExists% == FALSE) Tilgjengelig i butikk nå. Reserver varen og hent uten fraktkostnader hos %Store.CompanyName% i %Store.CompanyAddress%. endif% %if(%BackorderOptionExists%) Reserver varen og hent uten fraktkostnader hos %Store.CompanyName% i %Store.CompanyAddress%.<br /><br />Du vil motta en epost når varene er klare til henting. endif%</div>
</div>
</div>

Skriv "estimert levering" og ikke en bar dato. Kassen kan vise en annen dato enn produktsiden, og en dato uten forbehold leses som et løfte.

Sett heller ikke punktum etter %ExpectedShippingDate%. Datoen ender selv på punktum, så du får dobbelt punktum: "18.aug.."

Tilbakestille til standardteksten

Har du endret fraktteksten og vil tilbake til Retailhubs standard, bruker du "Tilbakestill til standard" øverst på siden.

Butikker som har endret teksten får ikke automatisk oppdateringer av standardmalen. Tilbakestiller du, henter du samtidig inn alt som er forbedret i malen siden du endret den.

Tilbakestilling sletter teksten din, og den kan ikke hentes tilbake. Kopier den ut først hvis du vil kunne legge den inn igjen.

  1. Gå til Admin > Innhold > Informasjonssider og klikk "Rediger" på "shippinginfo-ecommerce".

  2. Klikk Verktøy > Kildekode og kopier ut teksten din.

  3. Klikk "Tilbakestill til standard" øverst til høyre.

Som innlogget butikkadmin ser du standardteksten med en gang, fordi innlogging går utenom Cloudflare-cachen. Kundene kan se den gamle teksten en stund til. Sjekk i et privat nettleservindu for å se hva de faktisk får.

Tokens i fraktteksten

Tokens byttes ut med butikkens egne verdier når siden vises. Betingelser skrives som %if(...) tekst endif%, og flere betingelser kan kombineres med AND.

Token

Viser

%FixedFreightCost%

Prisen på den billigste fraktmetoden, pluss ekstra fraktkostnad på varen. Med valuta, for eksempel "kr 79,-".

%FixedFreightCostValue%

Samme sum som tall. Brukes i betingelser, for eksempel == 0 for gratis frakt.

%AdditionalShippingCost%

Bare den ekstra fraktkostnaden på varen, med valuta. Er tom når varen ikke har ekstra fraktkostnad.

%FreeShippingOverXEnabled%

TRUE når butikken har en grense for gratis frakt.

%FreeShippingOverXValue%

Beløpsgrensen for gratis frakt, for eksempel "kr 1 700,-".

%IsFreeShippingProduct%

TRUE når "Gratis frakt" er huket av på varen.

%ExpectedShippingDate%

Estimert leveringsdato eller -periode på produktsiden.

%BackorderOptionExists%

TRUE når varen har én eller flere bestillingsvarer.

%ProductAvailabilityTopicText%

Din egen tekst for bestillingsvarer, hentet fra tilgjengelighetsintervallet som er satt på varen.

%AvailabilityRange%

Navnet på tilgjengelighetsintervallet varen bruker, for eksempel "1 uke". Tom for varer som ikke er bestillingsvarer.

%IsOneSizeProduct%

TRUE når varen ikke har noe å velge mellom i størrelsesvelgeren, altså ingen størrelser eller bare én.

%ShippingEnabledProduct%

FALSE når "Frakt aktivert" er fjernet på varen.

%Store.CompanyName% og %Store.CompanyAddress%

Butikkens navn og adresse fra butikkinnstillingene.

Slik settes %FixedFreightCost% sammen: butikken har pakkeautomat til kr 79,- og pakke til hentested til kr 99,-, og varen har kr 200,- i ekstra fraktkostnad. Da blir %FixedFreightCost% kr 279,- — kr 79,- fra den billigste fraktmetoden, pluss kr 200,- fra varen. Uten ekstra fraktkostnad på varen ville den vist kr 79,-.

Det er derfor teksten sier "Frakt fra". Velger kunden en dyrere fraktmetode i kassen, blir prisen høyere enn den som står på produktsiden.

Standardmalen bruker %ShippingEnabledProduct% til å skjule fraktprisen på varer der du har fjernet "Frakt aktivert". Selger du store varer der frakten avtales i etterkant, kan du endre den setningen til noe som passer bedre for din butikk.

Slik beregnes estimert leveringstid

Produktsiden og kassen regner ut datoen hver for seg, og kan derfor vise ulike datoer for samme vare.

På produktsiden brukes alltid "Forventet leveringsdager" på fraktmetoden.

I kassen brukes den første av disse som gir et svar:

  1. Estimat hentet fra Bring eller PostNord, hvis butikken har slått på estimert leveringstid for den transportøren.

  2. Et intervall regnet ut fra de fem siste leverte forsendelsene med samme fraktprodukt: korteste og lengste faktiske leveringstid. Har butikken ingen leverte forsendelser ennå, brukes tall på tvers av butikkene.

  3. "Forventet leveringsdager" på fraktmetoden.

Intervallet i punkt 2 oppdateres av en jobb som kjører med jevne mellomrom, ikke ved hver visning.

Produktsiden viser aldri estimatet fra transportøren. Slår du på estimert leveringstid fra Bring eller PostNord, gjelder det bare i kassen.

Begge datoene justeres for:

  • Tidsfristen for fraktsending samme dag. Ordrer etter dette klokkeslettet får estimatet forlenget med en dag.

  • Butikkens åpningstider. Er butikken stengt en ukedag, forlenges estimatet med en dag.

  • Dager du har lagt inn under Konfigurasjon > Offentlige høytidsdager.

  • Helger, som ikke regnes som transportdager.

Du endrer "Forventet leveringsdager" der du endrer fraktpriser og fraktmetoder. Tidsfristen for fraktsending samme dag setter du i butikkinnstillingene.

Tekst med lenke til returpolicy

Vil du ha en egen rad for returinformasjon med lenke til returpolicyen din, bruker du malen under. Returpolicyen lager du som beskrevet i Lage egne informasjonssider og blogg.

Klikk Verktøy > Kildekode, slett den gamle malen, lim inn malen under og endre lenken "/conditions-of-use" til din egen returpolicy.

<div class="shippinginfo-ecom-container">
        <div class="shippinginfo-ecom-row">
                <div class="shippinginfo-ecom-image">
                        <img src="https://retailhub.blob.core.windows.net/manualimageuploads/Other/Truck%20icon.png" alt="" width="30"/>
                </div>
                <div class="shippinginfo-ecom-text">

                        %if(%ShippingEnabledProduct% == FALSE)Kontakt oss for å avtale eventuell fraktkostnad. endif%
                        %if(%FixedFreightCostValue% == 0 AND %ShippingEnabledProduct%) Gratis frakt! endif%
                        %if(%FixedFreightCostValue% != 0 AND %ShippingEnabledProduct%) Frakt %FixedFreightCost%.endif%
                        %if(%FreeShippingOverXEnabled% == TRUE AND %ShippingEnabledProduct%)Gratis frakt over %FreeShippingOverXValue% (gjelder ikke varer med stort volum eller vekt). endif%

                        %if(%BackorderOptionExists% === FALSE AND %ShippingEnabledProduct%) Bestill nå og <strong>
                                                        <span style="color: #339966;">motta varen %ExpectedShippingDate% </span>
                                                </strong> endif%

                        %if(%BackorderOptionExists% AND %IsOneSizeProduct% ==FALSE AND %ShippingEnabledProduct%) Bestillingsvarer har %AvailabilityRange% lengre leveringstid. Du blir varslet når varene sendes fra vår butikk. Eventuelle størrelser på lager sendes så snart som mulig med estimert leveringtid <strong>
                                                        <span style="color: #339966;">%ExpectedShippingDate% </span>
                                                </strong>endif%

                        %if(%BackorderOptionExists% AND %IsOneSizeProduct% ==TRUE AND %ShippingEnabledProduct%)Bestillingsvaren har %AvailabilityRange% lengre leveringstid. Du blir varslet når varen sendes fra vår butikk.endif% endif%</div>
        </div>
        <div class="shippinginfo-ecom-row margin-top-20">
                <div class="shippinginfo-ecom-image">
                        <img src="https://retailhub.blob.core.windows.net/manualimageuploads/Other/Shop%20Icon.png" alt="" width="24" height="23"/>
                </div>
                <div class="shippinginfo-ecom-text">
                        %if(%BackorderOptionExists% ==FALSE)Hent uten fraktkostnader hos %Store.CompanyName% i %Store.CompanyAddress%. Du vil motta en epost når varene er klar til henting. endif%

                        %if(%BackorderOptionExists% AND %IsOneSizeProduct% ==FALSE)Varer kan hentes uten fraktkostnader hos %Store.CompanyName% i %Store.CompanyAddress%. Bestillingsvarer er estimert tilgjengelig om %AvailabilityRange%. Du vil motta en epost når varene er klar til henting. endif%

                        %if(%BackorderOptionExists% AND %IsOneSizeProduct% ==TRUE)Bestillingsvaren kan også hentes uten fraktkostnader hos %Store.CompanyName% i %Store.CompanyAddress% med estimert tilgjengelighet om %AvailabilityRange%. Du vil motta en epost når bestilingsvaren er klar til henting. endif% endif%</div>
        </div>
        <div class="shippinginfo-ecom-row margin-top-20">
                <div class="shippinginfo-ecom-image">
                        <img src="https://retailhub.blob.core.windows.net/manualimageuploads/Other/return_icon.png" alt="" width="24" height="24"/>
                </div>
                <div class="shippinginfo-ecom-text">14 dagers returrett på lagerførte varer. Kunde dekker returfrakt. <a href="/conditions-of-use" target="_blank" rel="noopener">Se salgsbetingelser.</a>
                </div>
        </div>
</div>
Var dette nyttig?
Var dette nyttig?