Retailhub Support
Oppsett av nettbutikk

Bytte til Retailhub fra en annen nettbutikkløsning

Å bytte til Retailhub fra en annen nettbutikkløsning betyr at du slipper å bygge opp nettbutikken på nytt. Eksisterende bilder og produktbeskrivelser flyttes over gratis, og redirects sørger for at du beholder trafikken fra Google. En fast kontaktperson hos Retailhub følger deg fra start til ny nettbutikk er lansert.

Hva Retailhub tar seg av som del av overgangen

Retailhub setter opp følgende som del av overgangen:

  • Flytting av bilder og produktbeskrivelser – eksisterende bilder og beskrivelser flyttes over helt gratis, så du slipper å bygge opp alt fra bunnen igjen. Det er bare unntaksvis at dette ikke er mulig.

  • Redirects fra gammel nettbutikk – redirects settes opp helt gratis, slik at gamle lenker peker videre til riktige sider i den nye nettbutikken. Retailhub har gjort dette for over 100 nettbutikker uten problemer.

  • Design etter innspill fra deg – du kan beholde det meste av designet du har i dag, eller bruke byttet til å forbedre nettbutikken. Ønsker du mer skreddersøm i designet, kan det medføre ekstra kostnader.

  • Integrasjon mot datakassen – Retailhub setter opp integrasjonen mot ditt kassesystem.

  • Fraktintegrasjon og fraktavtale – Retailhub setter opp fraktintegrasjon og fraktavtale som del av overgangen.

  • Google Shopping – Google Shopping er inkludert og optimalisert, uten byråkostnader.

Retailhub håndterer det meste, men butikken må ta seg av følgende:

  • Søke om nye betalingsmetoder – Klarna og Vipps kan normalt ikke bare flyttes over fra gammel løsning. Nye betalingsmetoder må derfor søkes om på nytt. Retailhub forklarer hva som trengs og hjelper gjennom prosessen. Se veiledninger for Vipps på nett og Stripe.

  • Sette varer til synlig på nett i kassen – bare varer markert som "synlig på nett", "webvare" eller tilsvarende i datakassen overføres til nettbutikken.

  • Oppgi innlogging til bildebanker – hvis butikken bruker bildebanker, må du registrere brukernavn og passord slik at produktbilder kan hentes automatisk. Se veiledning for bildebanker.

  • Gi innspill på design – om du vil beholde eller endre designet, gi beskjed til din kontaktperson.

  • Publisere nye produkter – produkter som ikke finnes i den gamle nettbutikken, må publiseres manuelt. Se veiledning for synkronisering med datakasse og publisering fra automatiske bildeforslag.

  • Gi tilgang til domene og hosting – det enkleste er at Retailhub mottar innlogging til din hosting- og domeneleverandør, slik at vi fikser domeneoppsett og redirects.

I tillegg kommer standard oppgaver som epost-adresser, gratis frakt-grense, SEO, åpningstider, returpolicy og lignende. Den fullstendige sjekklisten finner du i artikkelen Dette må gjøres ved oppsett av nettbutikken.

Slik forløper overgangen

Den nye nettbutikken settes opp på et subdomene, for eksempel dinbutikk.retailhub.no, og alt gjøres klart der først. Den gamle nettbutikken forblir oppe og i drift under hele prosessen.

  1. Retailhub setter opp en foreløpig nettbutikk på et subdomene, for eksempel dinbutikk.retailhub.no.

  2. Integrasjon mot datakassen settes opp, og produkter begynner å komme inn automatisk.

  3. Bilder og produktbeskrivelser flyttes over fra den gamle nettbutikken.

  4. Design tilpasses etter dine innspill – behold eksisterende eller forbedre det.

  5. Redirects settes opp slik at gamle lenker peker videre til riktige sider.

  6. På selve lanseringsdatoen flyttes domenet over til den nye nettbutikken. Den gamle nettbutikken vil da være nede mens domenet flyttes.

  7. Når den nye nettbutikken er lansert, kan det gamle abonnementet sies opp.

Hvor lang tid tar overgangen

Det avhenger i stor grad av hvor raskt Retailhub får det som trengs fra butikken og kasseleverandøren. Når integrasjonen mot datakassen er satt opp og nødvendige API-nøkler er mottatt, kan prosessen gå svært raskt. Den raskeste butikken har blitt lansert på 5 dager, men normalt tar overgangen 2–4 uker.

Ofte stilte spørsmål

Mister vi trafikken fra Google hvis vi bytter?

Nei, ikke hvis byttet gjøres riktig. Retailhub setter opp redirects, slik at gamle lenker peker videre til riktige sider i den nye nettbutikken. Dette er gjort for over 100 nettbutikker uten problemer.

Må vi legge inn alle produkter, bilder og beskrivelser på nytt?

Nei. Eksisterende bilder og beskrivelser flyttes over helt gratis, så du slipper å bygge opp alt fra bunnen igjen. Det er bare unntaksvis at dette ikke er mulig.

Må vi bytte design?

Nei. Du kan beholde det meste av designet du har i dag, eller bruke byttet til å forbedre nettbutikken. Ønsker du mer skreddersøm i designet, kan det medføre ekstra kostnader.

Må vi søke om nye betalingsmetoder?

Ja. Klarna og Vipps kan normalt ikke bare flyttes over fra gammel løsning. Nye betalingsmetoder må derfor søkes om på nytt, men Retailhub forklarer hva som trengs og hjelper deg gjennom prosessen.

Må vi stenge den gamle nettbutikken før den nye er klar?

Nei. Den nye nettbutikken settes opp på et subdomene, for eksempel dinbutikk.retailhub.no, og alt gjøres klart der først. På selve lanseringsdatoen vil den gamle nettbutikken være nede mens domenet flyttes over til den nye. Når den nye nettbutikken er lansert, kan det gamle abonnementet sies opp.

Hva setter Retailhub opp som del av overgangen?

Retailhub setter opp integrasjon mot datakassen, fraktintegrasjon med fraktavtale, flytting av bilder og beskrivelser, redirects og design etter innspill fra deg.

Videre lesning

Var dette nyttig?
Var dette nyttig?