Aktivere Klarna via Stripe
Klarna kan benyttes gjennom Stripe i Retailhub checkout. Når Klarna er aktivert, vises «Kort» og «Klarna (via Stripe)» som separate betalingsvalg i kassen.
Dette gir langt raskere onboarding til Klarna enn onboarding via en direkte integrasjon.
For at Klarna skal vises i kassen må Klarna først aktiveres i butikkens Stripe-konto. Deretter må Stripe være satt opp og aktivert i Retailhub-admin.
Før du starter
Butikken må ha:
En aktiv Stripe-konto
Stripe API-nøkler lagt inn i nettbutikken
Stripe aktivert som betalingsmetode i Retailhub
Dersom Stripe ikke allerede er satt opp, se artikkelen Sette opp Stripe i nettbutikken (Apple Pay / Google Pay). Der beskrives det hvordan API-nøkler hentes fra Stripe Dashboard og legges inn under Admin > Konfigurasjon > Betalingsmetoder > Stripe.
Slik aktiverer du Klarna i Stripe Dashboard
Logg inn i Stripe Dashboard:
https://dashboard.stripe.comGå til Settings
Dette finner du ved å klikke på tannhjul-ikonet øverst til høyre.Gå til seksjonen Payments
Klikk på Payment methods
Scroll ned til Buy now, pay later
Klikk Turn on ved siden av Klarna
Når dette er gjort, er Klarna aktivert som betalingsmetode i Stripe-kontoen. Da gjenstår å aktivere i nettbutikken.
Aktivering i Retailhub
Etter at Klarna er aktivert i Stripe Dashboard må Stripe-oppsettet i nettbutikken være riktig konfigurert.
Gå til: Admin > Konfigurasjon > Betalingsmetoder > Stripe
Sjekk at Stripe er aktivert, at API-nøklene er lagt inn, og huk av for "Aktiver Klarna". Lagre oppsettet. Dersom Klarna ikke er aktivert i Stripe-kontoen, viser Retailhub en melding om at dette må gjøres først.
Dersom Klarna ikke vises i kassen etter at det er aktivert i Stripe, kontakt Retailhub support på [email protected]. Vi kan da kontrollere at Klarna via Stripe er aktivert riktig for butikken.
Du trenger ikke endre navnet på betalingsmetoden. Kort og Klarna vises som separate valg når Klarna er aktivert.
Hvordan vises dette for kunden?
Kunden velger enten «Kort» eller «Klarna (via Stripe)» direkte i kassen. Velger kunden Klarna, åpnes Klarna-betalingen direkte, mens betalingen fortsatt håndteres teknisk gjennom Stripe.
Klarna-valget vises bare når kundens land og valuta støttes av Klarna via Stripe.
Ordren vil fortsatt behandles som en vanlig betalt nettbutikkordre i Retailhub.
Hvordan ser butikken Klarna ordrene?
Når Klarna er aktivert, vises Klarna-betalinger i Stripe Dashboard under:
Transactions > Payments
I kolonnen Payment method står det Klarna sammen med Klarna-logoen. Vanlige kortbetalinger vises med korttype og de siste sifrene i kortnummeret. Ordrebehandling og oppgjør er likt for Klarna som for vanlig betalingskort.
