Kom i gang med synkronisering mot datakasse
Retailhub synkroniserer varer, lager, priser og ordrer automatisk mellom datakassen og nettbutikken. Du registrerer varer i kassen som vanlig og setter dem som «synlig på web» — resten tar Retailhub seg av, inkludert overføring, bilder og klargjøring for Google Shopping.
Støttede datakasser
Retailhub støtter produktsynkronisering med blant annet Duell, Amendo, Front Systems, Extenda, PCK og Susoft. Automatisk ordreeksport tilbake til datakassen er tilgjengelig for Front Systems, Duell, Smartstore og PCK. For andre datakasser må ordrer registreres manuelt i kassen. Se ordreeksport og innstillinger for datakasser for detaljer per system.
Slik fungerer synkroniseringen
Når du setter en vare som «synlig på web» eller «webvare» i datakassen, overføres den automatisk til nettbutikken. Synkroniseringen skjer normalt i løpet av 0–2 minutter. Dette er det som skjer:
Varen opprettes i nettbutikkens produktliste.
Lagerantall, priser, varianter og produsentens varenummer synkroniseres fra datakassen.
Retailhub henter produktbilder og beskrivelser fra bildebanker og leverandører.
Fargevarianter og produktdata identifiseres automatisk.
Produktene klargjøres for nettbutikk og Google Shopping.
Produktnavnet kan oppdateres fra datakassen så lenge varen ikke er manuelt endret i nettbutikken. Produktbeskrivelse importeres bare én gang. Kategorier settes normalt i nettbutikken, men kan også importeres fra kassen. Priser, varianter, lager og produsentens varenummer oppdateres kontinuerlig ved endringer i datakassen.
Skrur du av «synlig på web» igjen, avhenger virkningen av hvilken datakasse du bruker: noen datakasser avpubliserer varen i nettbutikken, andre lar den stå med utdatert informasjon. Se produktsynlighet og variantlager ved synkronisering for oversikten per datakasse.
Slik kommer du i gang
For å få varer fra datakassen over i nettbutikken, gjør du følgende:
Sett varer som «synlig på web», «webvare» eller tilsvarende i datakassen. Dette overfører varene til nettbutikken.
Vent 1–2 minutter på at overføringen fullføres.
Gå til Admin > Katalog > Produkter for å se overførte varer i produktlisten.
Publiser produktene: legg til kategorier, sjekk at bilder er hentet, og huk av for «Publisert». Uten kategorier vises ikke produktet på kategorisidene i nettbutikken.
Varer avpubliseres automatisk når de er utsolgt for alle størrelser, og publiseres automatisk igjen når de kommer tilbake på lager.
Ved første gangs oppsett kan det lønne seg å sette de eldste produktene som synlig på web først og de nyeste til slutt. Da vil de nyeste varene vises øverst i nettbutikken, siden varer vises i den rekkefølgen de settes som synlig på web i datakassen.
Sett opp ordreeksport
Ordreeksport sender nettbutikkordrer tilbake til datakassen, slik at salg, lager og regnskap holdes oppdatert. Oppsettet gjøres i Admin > Konfigurasjon > Butikkinnstillinger under «Datakasse - API innstillinger» og varierer per system. Se ordreeksport og innstillinger for datakasser for trinnvis veiledning.
Neste steg
Produkter – synkronisering med datakasse for detaljert oversikt over hvordan synkroniseringen fungerer, inkludert manuell synkronisering og lagerjustering.
Ordreeksport og innstillinger for datakasser for oppsett av ordreeksport per system.
Feilsøking: Produkter, synkronisering og lager når varer ikke vises, lageret avviker, eller synkroniseringen feiler. For å forstå hvordan produktsynlighet og variantlager fungerer ved synkronisering, se slik fungerer produktsynlighet og variantlager ved synkronisering.