Innlogging og tilgang
Logg inn i admin
Administrasjonssiden for din butikk nås via butikkens egen admin-adresse, for eksempel dinbutikk.retailhub.no/admin eller www.dinbutikk.no/admin. Bruk ikke en generisk eller felles innloggingsside.
Hvis du er logget inn, men havner i kundedashboardet og ikke kan gjøre endringer i nettbutikken, har du landet i kundevisningen. Logg ut og gå til butikkens spesifikke admin-adresse.
Legg til ny ansatt med admin-tilgang
Den nye brukeren registrerer seg først via butikkens registreringsside, for eksempel
dinbutikk.retailhub.no/register.Butikkeier eller eksisterende admin kontakter deretter support for å få aktivert admin-tilgang for den registrerte brukeren.
Du blir kastet ut av admin eller får domenefeil
Hvis du blir logget ut av administrasjonssiden når du prøver å endre leveringsbetingelser, laste opp videoer eller andre innstillinger, eller får feilmeldingen «Domenet du bruker er ikke gjeldende», er du sannsynligvis på feil underdomene.
Logg inn via din butikks egen admin-adresse, for eksempel dinbutikk.retailhub.no/admin. Ikke bruk en generisk eller felles innloggingsside. Hvis du fortsatt blir kastet ut, tøm nettleserens cache og prøv igjen.
Endre passord for admin bruker
For å endre passord på admin brukeren gjør du følgende:
Logg inn som administrator og gå til nettbutikken.
Klikk på Min Konto.
Klikk på Endre Passord og legg inn nytt passord i feltene der.