Sett opp Google Analytics 4 (GA4) for nettbutikken

For butikker som ønsker tilgang på dypere og mer detaljert innsikt om trafikk og salg i nettbutikken kan Google Analytics 4 settes opp. Butikken setter selv opp en Google Analytics-konto, og Retailhub setter opp selve målingen med standard ecommerce-events. Det koster ingenting, hverken hos oss eller hos Google.

• Før du starter

• Opprett konto og property

• Finn måle-ID-en

• Hva Retailhub trenger fra dere

• Verifiser at data samles inn

• Samtykke og cookie-banner

• Sporingspiksler og events for byråer

• Vanlige misforståelser

• Se også

Før du starter

Du trenger en Google-konto (Gmail) for å logge inn på Google Analytics. Hvis du ikke kommer inn på analytics.google.com, sjekk at du bruker riktig Google-konto og passord.

Er du usikker på om butikken allerede har en konto, prøv å logge inn på analytics.google.com med e-posten dere vanligvis bruker på Google-tjenester.

Opprett konto og property

Kontoen opprettes av butikken, ikke av oss. Da eier dere den og beholder tilgangen uansett hva som skjer senere.

1. Gå til analytics.google.com.

2. Klikk 'Start measuring' (på norsk: 'Begynn å måle') første gang du logger inn.

3. I Admin klikker du 'Create', deretter 'Account'.

4. Skriv inn kontonavn og velg innstillinger for datadeling.

5. Opprett en property med navn, tidssone for rapportering og valuta. Dette kan ikke endres senere.

Finn måle-ID-en

Measurement ID ('Måle-ID'-en) finner du i web-dataflyten, og den starter vanligvis med G-.

1. I Admin, under Data collection and modification, åpner du 'Data Streams'.

2. Velg Web-fanen.

3. Åpne web-dataflyten.

4. Measurement ID-en står i dataflytdetaljene.

Hva Retailhub trenger fra dere

Send måle-ID-en til [email protected]. Det er alt vi trenger for å legge inn sporingen.

Du skal ikke lime inn kode i header eller body selv — nettbutikken har ingen felt for det. Google-veiledninger som ber deg om dette gjelder nettsider der du redigerer HTML-en direkte.

Skal et byrå eller en kollega ha tilgang til Analytics-kontoen, legger dere dem til selv under Admin i Google Analytics.

Verifiser at data samles inn

Det kan ta opptil 30 minutter fra Retailhub bekrefter at Google oppsettet er gjennomført til data begynner å bli samlet inn. Åpne Realtime-rapporten for å se at data kommer inn.

Kommer det ikke data etter dette, gi oss beskjed.

Samtykke og cookie-banner

Målingen kobles mot samtykkebanneret i nettbutikken, så besøkende som ikke takker ja til statistikk-cookies måles ikke direkte i GA4.

Google modellerer for å justere for dette, men tallene i Google Analytics vil likevel ligge under de faktiske tallene i nettbutikken.

Sporingspiksler og events for byråer

Retailhub setter opp GA4-målingen med standard ecommerce-events, slik at butikken eller byrået kan bygge rapporter og målgrupper på dem. Eventene følger Googles standard ecommerce-skjema, så et byrå kan bruke dem direkte uten egen tagging.

Nettbutikken sender disse eventene:

• view_item

• view_item_list

• select_item

• add_to_wishlist

• add_to_cart

• view_cart

• remove_from_cart

• remove_from_wishlist

• begin_checkout

• add_payment_info

• add_shipping_info

• purchase

• refund

Vi kan legge inn Google Tag Manager, men ecommerce-eventene støttes ikke der og må i så fall settes opp manuelt — det er mindre jobb å bruke standardoppsettet vårt. Egne endringer i målingen gjøres av Retailhub — send forespørselen til [email protected].

Vanlige misforståelser

Se også

• Informasjonen på Dashboard siden – forklarer forskjellen mellom Retailhubs egen trafikkoversikt og ekstern måling.

• Google Ads: oppsett, betaling, tilgang og faktura – for oppsett av Google Ads.